Paciente marca, esquece, não confirma, cancela em cima da hora. Recepcionista gasta o dia inteiro no WhatsApp confirmando consulta. E se uma equipe digital fizesse tudo isso — e ainda reativasse pacientes que sumiram?
Uma clínica com 50 consultas/semana perde pelo menos 12 por falta. São R$3.600/semana evaporando — sem contar reativação zero e recepcionista sobrecarregada.
1 em 4 pacientes não aparece. Cadeira vazia = R$300 perdidos por consulta.
50% dos contatos chegam pelo WhatsApp. Recepcionista vira atendente digital o dia todo.
Paciente cancela e some. Sem remarcação automática, sem reativação.
Paciente sai, não volta pra retorno de 6 meses. Ninguém lembra.
"Tomo o remédio antes ou depois de comer?" — ligam 3x/semana pra recepcionista.
Acolhedora, organizada, paciente. Agenda consultas 24h por WhatsApp, responde dúvidas sobre convênios, preparos, localização e estacionamento. Encaixa cancelamentos oferecendo horário pra fila de espera.
Rápida, precisa, invisível. Classifica cada mensagem que chega e direciona pro agente certo — sem o paciente perceber.
Persistente, gentil, estratégica. Cadeia de confirmação em 3 etapas, reativação de inativos e lembrete de retorno periódico. Nenhum paciente some sem aviso.
Não tem WhatsApp próprio — trabalha nos bastidores. Quando qualquer agente recebe foto ou PDF, ele analisa via visão computacional e devolve dados estruturados.
Uma vez por dia, os agentes fazem uma reunião e compartilham informações. Sem você pedir. Veja um exemplo real:
| Métrica | Antes | Com Aurelius |
|---|---|---|
| Taxa de faltas | 25% | 5% |
| Receita/mês (50 consultas) | R$15K | R$23K (+53%) |
| Retorno voluntário | 40% | 70% |
| Tempo recepcionista no WhatsApp | 6h/dia | 1h/dia |
| Paciente reativado | 10% | 45% |
| Dúvida pós-consulta → liga | 3x/semana | 0 (IA responde) |
Sem cartão de crédito. Setup em 5 minutos. Cancele quando quiser.