Onboarding inexistente, lembretes manuais que ninguém manda, dúvidas perdidas em 5 grupos, boletos em aberto sem cobrança. Enquanto isso, o aluno sumiu. E se uma equipe digital acompanhasse cada aluno do primeiro dia até a formação?
Um curso com 200 alunos e 3 turmas ativas recebe dezenas de mensagens por dia — dúvidas, cobranças, cancelamentos — tudo misturado no mesmo número, tudo “urgente”.
Aluno se matricula, recebe um link e... nada mais. Sem onboarding, sem boas-vindas, sem acompanhamento. 40% desistem antes de assistir a terceira aula.
Professor gasta 8 horas por semana mandando lembrete de aula, horário de monitoria, prazo de exercício. Admin que deveria ser automático.
A mesma pergunta aparece no grupo da turma A, no grupo da turma B, no inbox. O professor responde 10 vezes a mesma coisa e ainda perde dúvidas no caminho.
15 boletos vencem, ninguém cobra. Quando percebe, já passou 30 dias. Receita perdida por falta de um lembrete simples.
Aluno assiste às aulas mas não faz exercícios. Ninguém percebe. Quando o rendimento cai, já é tarde — o aluno desistiu mentalmente.
Didática, acolhedora, persistente. Recebe cada aluno novo como se fosse o único. Acompanha progresso, responde dúvidas de conteúdo e nunca deixa ninguém pra trás.
Rápida, organizada, precisa. Classifica cada mensagem e direciona pro agente certo. Nenhuma dúvida se perde, nenhum aluno fica sem resposta.
Firme, gentil, estratégico. Cobra sem constranger, reativa alunos inativos e negocia antes de perder. Cada aluno retido é receita que não vai embora.
Uma vez por dia, os agentes fazem uma reunião e compartilham informações. Sem você pedir. Veja um exemplo real:
| Métrica | Sem Aurelius | Com Aurelius |
|---|---|---|
| Taxa de conclusão | 60% | 82% |
| Tempo em admin/semana | 8 horas | 2 horas |
| Cobrança recebida | 65% | 88% |
| Resposta a dúvidas | 24 horas | Instantâneo |
| Desistência em 3 dias | 40% | 8% |
Sem cartão de crédito. Setup em 5 minutos. Cancele quando quiser.