Inquilino com problema de internet, lead querendo alugar, contrato com cláusula errada, vizinho reclamando de barulho — tudo no mesmo WhatsApp. E se uma equipe digital separasse tudo e te avisasse só o que precisa de você?
Um proprietário com múltiplas unidades de aluguel recebe pelo menos 5 tipos de demanda diferentes — todas no mesmo WhatsApp, todas misturadas, várias "urgentes".
Lead quer alugar, inquilino reclama da internet, outro pede 2ª via de boleto — tudo misturado no mesmo chat. Você lê 16 e age em 3.
80% dos leads ouvem "está tudo locado" e vão embora. Sem fila de espera, sem previsão de vaga, sem follow-up. Lead perdido pra sempre.
Inquilino manda foto de infiltração às 23h. Você vê às 8h. Problema piorou, inquilino irritado, reparo mais caro.
Contrato diz 12 meses mas combinaram 6. Inquilino manda texto, bot pede foto. Frustração dos dois lados.
Unidade liberou na sexta, fila de espera tem 12 pessoas. Quem avisa? Ninguém — manualmente, um por um, leva horas.
Simpática, ágil, comercial. Atende leads 24h, informa disponibilidade, e quando tudo está lotado, coloca na fila de espera COM previsão. Quando vaga libera, avisa toda a fila automaticamente.
Rápida, precisa, invisível. Classifica cada mensagem: lead novo, inquilino com problema, questão contratual ou convivência. Redireciona em tempo real pro agente certo.
Tom paciente, resolutivo. Problema de WiFi? Orienta reiniciar modem; se persistir em 10 min, aciona técnico de plantão. Barulho do vizinho? Registra ocorrência e orienta regras de convivência.
Técnica, cuidadosa, precisa. Trata questões contratuais: prazo, reajuste, rescisão. Dr. Fiscal analisa foto de contrato ou cláusula. Escala pro proprietário quando decisão é necessária — já com análise pronta.
Uma vez por dia, os agentes fazem uma reunião e compartilham informações. Sem você pedir. Veja um exemplo real:
| Métrica | Antes | Com Aurelius |
|---|---|---|
| Lead sem resposta | 80% ouve "lotado" e vai embora | 100% entra na fila com previsão |
| Manutenção urgente | Vê às 8h problema das 23h | Amanda resolve na hora ou escala |
| Vaga liberou | Avisa manualmente 1 por 1 | Bruna avisa fila inteira em segundos |
| Questão contratual | Proprietário analisa sozinho | Helena + Dr. Fiscal preparam análise |
| Convivência (barulho) | Sem registro formal | Amanda registra + orienta regras |
| Tempo gasto/dia | 4+ horas no WhatsApp | 30 minutos revisando briefing |
Sem cartão de crédito. Setup em 5 minutos. Cancele quando quiser.